Ortada bir kasiyer, ödeme noktası veya kasa yoktu. Kullanıcının dolabın kapağını açmasından, raftan ürünleri alıp ödemeyi tamamlamasına kadar geçen tüm sürecin, deneyimde hiçbir kopukluk yaşanmadan akıllı telefon üzerinden ve sıfır pürüzle çözülmesi gerekiyordu.

Mobil uygulamayı operasyonun tam merkezine yerleştirdik ve arka planda büyük bir teknolojik sıçrama gerçekleştirdik: kullanıcının dolaptan hangi ürünü aldığını saptamak için başlangıçta kullanılan maliyetli ve donanım yoğun RFID teknolojisinden, ürünleri yapay zeka ile otomatik tanıyan görüntü işleme altyapısına geçiş yaptık. Kullanıcı QR kodu okutup kapağı açtığında kameralar alınan ürünü anında algılıyor, üyelik ve yemek kartlarını içeren ödeme süreci tek bir pürüzsüz akışta tamamlanıyor. Bu sistemin arkasına ise süreci uçtan uca yöneten akıllı bir operasyon panosu, CMS ve CRM inşa ettik.